Rotterdam Ahoy biedt diverse faciliteiten voor mindervalide bezoekers. Zo is er een taxistandplaats dicht bij de hoofdingang, waar ook mindervaliden zich kunnen laten afzetten.
Rolstoelgebruikers
Rolstoelplaatsen zijn via Eventim enkel telefonisch te reserveren via 0900-1330 (lokaal tarief).
Ambulante rolstoel- en rollatorgebruikers
Wil je reguliere plaatsen reserveren? Bel dan naar het Customer Service Center op 0900-1353 (€0,60 p/m). Zij kunnen samen met jou bekijken welke plaatsen het beste aansluiten bij jouw behoeften.
Aangepast toilet
Deze zijn aanwezig en voorzien van een alarm.
Hulphonden
KNGF Geleidehonden is geen voorstander van het meenemen van assistentiehonden naar festivals, popconcerten en andere plekken met mensenmassa's en veel lawaai. De hond kan door de drukte en de herrie zijn werk niet goed doen en verliest hierdoor zijn begeleidende functie. KNGF adviseert om persoonlijke begeleiding mee te nemen naar festivals en concerten.
Mocht je toch met een assistentie- of geleidehond willen komen, dan raden we je aan om contact op te nemen met ons Customer Service Center via het contactformulier. Zo kan bij de organisator van het evenement worden nagevraagd wat de mogelijkheden zijn.
Parkeren
Er zijn voldoende parkeerplaatsen voor mindervaliden op het grote parkeerterrein, direct naast de hoofdingang. Het normale parkeertarief is van toepassing.
Als er online bij een evenement parkeerkaarten verkocht worden, hebben deze online verkochte parkeerkaarten parkeergarantie. Je kunt te allen tijde inrijden op P1 en P2, zelfs als ‘vol’ wordt weergegeven op de matrixborden. Laat deze parkeerkaart duidelijk zien aan de verkeersregelaars.
(Wijzigingen voorbehouden).
Mocht je nog aanvullende vragen hebben over de toegankelijkheid, raden we je aan om contact op te nemen met Rotterdam Ahoy.